Zgłoś naruszenie...
Wybierz jedną z poniższych opcji.
Ten komentarz dotyczy mnie lub znajomego:
atakuje mnie,
atakuje znajomego.
Komentarz dotyczy czegoś innego:
spam lub oszustwo,
propagowanie nienawiści,
przemoc lub krzywdzące zachowanie,
treść o charakterze erotycznym.
Odpowiedź do konkursu [x]
Uwaga! W odpowiedzi nie podawaj swoich danych osobowych i kontaktowych. Organizator konkursu skontaktuje się z Tobą jeśli zostaniesz zwycięzcą!


od: 
Zadeklaruj zamówienie produktu
[x]
Liczba sztuk:
Po zatwierdzeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę płatności.
zamawia: 
 
Panel
offlinepaula-pawel blog budowlany - wyślij wiadomość - OBSERWUJ | Blog budowlany
Projekt: NASZ :)
8629 odwiedzin | wpisów: 24, komentarzy: 269, obserwuje: 23

Braas Turmalin REKLAMACJA !!!

autor: paula-pawel blog budowlany - wyślij wiadomość Dodaj wpis do ulubionych »

Brak mi słów...

Wybór pokrycia dachowego zajął nam dużo czasu. Oglądaliśmy, czytaliśmy, radziliśmy się innych. Miała być dachówka płaska. Miała być dobrej jakości i miała super wyglądać. Oglądaliśmy Oreę, Robena, Bogena itd... Braas był najdroższy z wszystkich jakie wzięliśmy pod uwagę. No ale za jakość się płaci, więc uznaliśmy że warto.

Dachówkę Braas Turmalin Antracyt Angoba zamówiliśmy w firmie euro-profil w Kościanie. Czekania kilka miesięcy ale przecież warto czekać na dobry produkt....

Przyjechała. Dekarze kładli ją w bardzo trudnych warunkach (przełom lutego i marca) Było strasznie zimno, co chwilę padało. ALe w końcu znalazła się na dachu. Piękna, równa... Pewnego dnia zauważyłam z drogi że niektóre dachówki są brązowe.. Okazało się że zaszła pomyłka i w trakcie dostawy jedna z palet była starszą dachówką. Braas zmienił kolor dachówki na bardziej antracytowy i ta starsza paleta bardzzooo!! się odróżnia. Zgłosiłam sprawę do euro-profilu (do właściciela hurtowni) Obiecał wymienić paletę i pokryć koszty przełożenia jej na dachu. (były pewne małe turbulencje ale w efekcie naprawdę zachowali się fair)

Brązowa paleta trafiła na front domu. Poleciałam więc zaraz w pole na tyły żeby sprawdzić czy tam wszystko ok. Zrobiłam fotki i wyglądało to tak (zwykły, szary dzień-bez słońca)

Ładny prawda?? :) :)


Dnia pewnego jadąc na budowę w słoneczny dzień coś mnie tknęło. Mój piękny jednolity dach na tyłach wcale nie był taki piękny!!

Zadzwoniłam do przedstawiciela Braas na wlkp. Poprosił abym sprawdziła jeśli to możliwe czy dachówki mają te same nr pod spodem. Zdjęliśmy przez okno 2 dachówki i okazało się że nr są te same a dachówki mają 2 kolory!

CO więcej!! euro- profil przysłał kierowcę z dachówkami na przełożenie (zamiast brązowych) Był piękny słoneczny dzień więc zaraz była okazja sprawdzić co przyjechało.. No i dachówki mimo tego samego nr pod spodem okazały się być ciemniejsze niż pozostałe. Transport wrócił do hurtowni. Zadzwonił do mnie właściciel euro-profil że sprawdził to co ma na stanie i są różnice w kolorach. Dachówka z środy ma inny kolor niż ta z piątku mimo że to ta sama partia produkcyjna. Hurtownia też reklamuje tą partię.

Przedstawiciel Braas na wlkp zapewniał mnie żebym się nie martwiła. Że zrobią wszystko żebyśmy byli zadowoleni. Bardzo miły człowiek, stara się być pomocny. Dziś usłyszałam przez tel że przyjedzie zrobić zdjęcia. Fajnie. I że dachówkę pewno wymienią, tylko nie wiadomo co z kosztami przełożenia jej!!!!!!!!!bo UWAGA!!! dekarze powinni to widzieć i zaprzestać kładzenia....  Ale mam cierpliwie poczekać.......

Może gdyby nie fakt że kładli mój dach jeszcze zimą, ciągle padało i było szaro, buro i ponuro to by widzieli. Ja sama zauważyłam to dopiero teraz...jak wyszło słońce. Wcześniej dach był ok co widać na zdjęciu...

Wierzę że Braas stanie na wysokości zadania i wymieni dachówkę pokrywając koszt tej operacji. My już zapłaciliśmy i za dachówkę i za jej położenie....Czekam znów w nerwach i się zastanawiam czy było warto zapłacić taką kasę ???

Obok sąsiedzi mają Roben-a. Mają na dzień dzisiejszy dużo ładniejszy dach niż ja. Zapłacili połowę tego co my.. Mój z daleka wygląda jak biedronka z ciemnymi smugami... :( 

Nie wiem jaki będzie finał tej sprawy. Narazie staram się myśleć że to był dobry wybór i pieniądze nie poszły w błoto, a Braas stanie na wysokości zadania i weźmie odpowiedzialność za wadliwą partię.

Dam znać co dalej...




Statystyki mojabudowa.pl
Liczba blogów:42597
Liczba wpisów:201097
Liczba komentarzy:852867
Liczba zdjęć:737806
Użytkownicy online:421
Pow. użytkowa: 111.7 m²
Pow. użytkowa: 62.3 m²
Pow. użytkowa: 168.9 m²
Pow. użytkowa: 120.4 m²